A/B-Test mit Links: Traffic splitten, Sieger finden

Jeder hat eine Meinung dazu, welche Überschrift gewinnt. Die Meinung ist meistens falsch und immer billig. Ein A/B-Test ersetzt die Diskussion durch eine Zahl – und auf Link-Ebene läuft so ein Test in rund zwei Minuten, ohne Eingriff in Ihre Website, ohne Entwickler und ohne Analytics-Projekt.

Was sich mit einem Link testen lässt

Testen auf Link-Ebene heißt: ein Kurzlink, der den Traffic auf zwei oder mehr Ziele aufteilt. Die Besucherin klickt einmal, der Link entscheidet, wo sie landet. Damit beantworten Sie eine bestimmte Klasse von Fragen:

• Welche Landingpage konvertiert besser – die ausführliche Erklärseite oder die kurze mit dem Formular ganz oben.
• Welches Angebot zieht stärker – Gratisversand oder 10 % Rabatt.
• Mit welchem Produkt aufmachen im selben Newsletter-Slot.
• Welches Preis-Layout mehr Anmeldungen bringt – drei Stufen oder zwei.

Was sich damit nicht testen lässt, ist alles auf derselben Seite: Button-Farben, die Headline über der Falz, die Formularlänge. Dafür brauchen Sie ein Testing-Tool auf Seitenebene. Link-Splitting stellt ganze Ziele gegeneinander – und das ist ohnehin der größere und wahrscheinlichere Gewinn.

Einrichten

Auf urlik.xyz ist ein Rotator-Link eine Minute Arbeit: Kurzlink anlegen, die zu vergleichenden Ziele hinzufügen, Aufteilung festlegen. Sie teilen überall denselben Link, und der Traffic verteilt sich von selbst.

Zwei Dinge sollten beim Einrichten sitzen:

• Gewichtung. 50/50 ist die Voreinstellung und für einen echten Test die richtige Wahl. Ungleiche Splits (90/10) dienen dazu, eine riskante Variante vorsichtig einzuführen, nicht dem Messen – eine schiefe Aufteilung braucht für dieselbe Aussagekraft weit mehr Traffic.
• Varianten taggen. Geben Sie jedem Ziel eigene UTM-Parameter mit, damit Ihre Analytics sie nach dem Klick auseinanderhalten kann. Ohne das sehen Sie die Aufteilung am Link und überall sonst einen formlosen Klumpen. Zur Benennung siehe unseren UTM-Guide.

Messen, was am Ende zählt

Hier gehen die meisten Link-Tests schief: Sie messen Klicks. Klicks sind nicht das Ergebnis. Wenn Variante A 20 % mehr Klicks bekommt und halb so gut konvertiert, hat A verloren.

Der Link zeigt Ihnen die Aufteilung des Traffics; was danach passiert, wissen Ihre Analytics oder Ihre Datenbank. Legen Sie die Kennzahl fest, bevor Sie starten – Anmeldungen, Käufe, Umsatz pro Besucher – und stellen Sie sicher, dass Sie sie einer Variante zuordnen können. Dann lassen Sie sich vom Tracker Klicks, Quellen und Geräte pro Variante zeigen und gleichen das mit den Conversions auf Ihrer Seite ab. Mehr zur Klick-Seite steht in Link-Klicks tracken.

Lange genug laufen lassen, damit es etwas bedeutet

Der typische Fehler beim A/B-Testing ist nicht schlechtes Werkzeug, sondern Ungeduld. Ein paar Regeln, die Tests ehrlich halten:

• Eine Variable auf einmal. Ändern Sie das Angebot oder das Layout, nicht beides. Bei zwei Änderungen sagt Ihnen ein Sieg nichts über das Warum.
• Volle Wochen fahren. Dienstag verhält sich völlig anders als Samstag. Ein Test von Montag bis Donnerstag misst die Arbeitswoche, nicht Ihr Publikum.
• Nicht spicken und abbrechen. Frühe Führungen sind Rauschen. Stündlich nachsehen und in dem Moment stoppen, in dem eine Variante vorn liegt, macht aus Zufall eine Entscheidung, die Sie bereuen werden.
• Kleine Zahlen respektieren. 12 Conversions gegen 9 ist kein Ergebnis, das ist ein Münzwurf. Liegt der Unterschied bei einigen Hundert Conversions unter etwa 20 %, werten Sie es als Unentschieden und testen etwas Größeres.
• Sieger ausrollen, dann neu testen. Der Sieger von gestern ist die Kontrolle von heute. Publikum bleibt nicht stehen.

Ein durchgerechnetes Beispiel

Sie verschicken einen Newsletter an 20.000 Leute und wollen wissen, ob der Rabatt oder der Gratisversand besser verkauft. Sie bauen einen Rotator-Link, 50/50, auf zwei Landingpages, die sich nur im Angebot unterscheiden, getaggt mit utm_content=discount und utm_content=shipping. Der Newsletter enthält genau einen Link.

Eine Woche später meldet der Link 1.840 Klicks, praktisch gleichmäßig aufgeteilt. Ihr Shop meldet 61 Bestellungen von der Rabattseite und 88 vom Gratisversand – ein echter Abstand auf einer echten Stichprobe. Gratisversand gewinnt, Sie machen ihn zur Voreinstellung, und nächsten Monat testen Sie ihn gegen ein Bundle. Das ist die Schleife. Jede Runde ist billig, und jede Runde zahlt auf die nächste ein.

Mehr als Testen: Regeln, die weiterleiten

Derselbe Mechanismus kann Dinge, die gar keine Tests sind. Mobile Besucher in den App-Store schicken und Desktop-Besucher in die Web-App. Den Traffic einer Kampagne auf eine länderspezifische Seite lenken. Hier ist die Aufteilung kein Experiment – hier schicken Sie einfach jeden Besucher dorthin, wo es für ihn Sinn ergibt, aus einem einzigen Link, den Sie drucken können.

Kurz gefasst

Einen Rotator-Link bauen, gleichmäßig splitten, jede Variante taggen, die Kennzahl vorab festlegen, volle Wochen laufen lassen, frühe Führungen ignorieren und nach Conversions urteilen statt nach Klicks. Das Werkzeug ist der leichte Teil – die Disziplin ist es, die Antworten liefert, für die man Geld ausgeben kann.